Do chamado no WhatsApp à nota fiscal emitida.

O cliente chama no WhatsApp, a conversa vira ordem de serviço em um clique, o técnico faz check-in no local e a NFS-e sai na conclusão — tudo no mesmo sistema.

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Chamado nasce da conversa

A mensagem do cliente no WhatsApp vira ordem de serviço sem redigitar nada — com as fotos e o relato já anexados.

OS completa

Prioridade, técnico responsável, prazo, peças e serviços, fotos do antes e depois e assinatura do cliente na conclusão.

Check-in no local

O técnico registra a chegada com localização, e a quilometragem do deslocamento é calculada automaticamente pela rota.

Cliente acompanha por link

Cada chamado tem uma página pública: o cliente vê o status sem precisar ligar perguntando.

NFS-e na conclusão

A nota de serviço sai da própria OS, com certificado digital A1 e PDF e XML guardados.

Custos do atendimento

KM, combustível e despesas do deslocamento entram no custo da OS e no centro de custos da equipe.

Como fica o seu dia

Chamado

conversa do WhatsApp vira OS

Campo

check-in por GPS e execução com fotos

Conclusão

assinatura do cliente + NFS-e emitida

Perguntas do segmento

O cliente precisa instalar algo para acompanhar o chamado?

Não. Cada ordem de serviço tem um link público: o cliente abre no navegador e vê o status, sem cadastro e sem aplicativo.

A quilometragem é digitada pelo técnico?

Não. Com o check-in no local, o sistema calcula a distância automaticamente pela rota e aplica a tarifa por KM configurada — o valor entra no custo da OS.

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