Sua operação inteira. Um só CRM.
Do primeiro contato ao pós-venda, o MultCRM conecta equipe, clientes e dados para sua empresa vender mais e atender melhor.
Tudo o que sua equipe precisa para crescer com organização
Comercial Atendimento Marketing Serviços GestãoUm ecossistema completo
Menos ferramentas soltas.
Mais resultado conectado.
O MultCRM reúne os principais processos da sua empresa em uma experiência simples, visual e feita para a rotina do seu time.
Funil de vendas
Visualize cada oportunidade, acompanhe negociações e transforme seu processo comercial em uma operação previsível.
Saiba mais →Propostas inteligentes
Crie propostas profissionais com IA, acompanhe autorizações e reduza o tempo entre contato e fechamento.
Saiba mais →WhatsApp integrado
Vários números no mesmo painel, atendimento por departamento, campanhas, disparos, stories e alerta de SLA.
Saiba mais →Instagram profissional
Directs centralizados, publicações agendadas, automações de comentários e dashboard — várias contas em um só lugar.
Saiba mais →Estúdio de Artes com IA
Crie artes para redes sociais com a identidade visual da sua marca, datas sazonais prontas e legenda gerada por IA.
Saiba mais →Agenda completa
Reuniões, tarefas, visitas e compromissos da equipe em uma agenda com aniversários, feriados e ordens de serviço.
Saiba mais →Ordens de serviço
Gerencie técnicos, prioridades, check-in em campo e custos de deslocamento em um único fluxo, do chamado à conclusão.
Saiba mais →Contratos com assinatura digital
Envie contratos por link, colete assinaturas com validade jurídica e acompanhe cada signatário em tempo real.
Saiba mais →Financeiro e notas fiscais
Emita NFS-e integrada às ordens de serviço e organize plano de contas, centros de custo e recebimentos.
Saiba mais →Análise de crédito
Consulte CPF e CNPJ, score de crédito, protestos e dossiê completo direto do cadastro do cliente.
Saiba mais →Projetos e tarefas
Organize entregas em quadros Kanban, distribua tarefas para a equipe e compartilhe o andamento com o cliente por link.
Saiba mais →Relatórios e forecast
Acompanhe metas, conversão, origem dos leads e previsão de vendas com indicadores que ajudam a decidir melhor.
Saiba mais →Jornada integrada
Da oportunidade ao cliente fiel.
Cada etapa alimenta a próxima. Sua equipe ganha contexto, a liderança ganha visão e o cliente percebe um atendimento muito mais fluido.
01
Capture
Receba leads por páginas, formulários, indicações e prospecção.
02
Converse
Atenda por WhatsApp, e-mail e chat com o histórico centralizado.
03
Converta
Avance no funil, envie propostas e acompanhe cada negociação.
04
Fidelize
Organize a entrega, o pós-venda e os serviços recorrentes.
Gestão da equipe externa
Seu time externo também trabalha conectado.
Check-in por GPS no cliente, quilometragem calculada pela rota, combustível e despesas com comprovante — o custo real de cada visita se preenche sozinho, sem planilha paralela.
IA no dia a dia
Gere propostas, transcreva áudios e agilize atividades dentro da rotina comercial.
Comunicação unificada
WhatsApp, e-mail, e-mail marketing e chat de equipe em um só ambiente.
Atendimento próximo
Implantação orientada e suporte para sua equipe aproveitar todo o potencial.
Planos
Um plano para cada tamanho de operação.
Comercial
WhatsApp + Instagram, chamadas de voz, IA no atendimento, funil, propostas e agenda. Até 5 usuários.
Ver o plano →Marketing
Tudo do Comercial + publicações e stories agendados, insights do Instagram, artes com IA e campanhas. Até 9 usuários.
Ver o plano →Gestão Completa
A operação inteira: contratos, campo, ponto, notas fiscais, estoque e financeiro. Até 15 usuários.
Ver o plano →Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta antes de começar
O MultCRM emite nota fiscal de serviço e de produto?
Sim. O MultCRM emite NFS-e (nota de serviço) com certificado digital A1 direto da ordem de serviço ou avulsa, guardando PDF e XML de cada nota, e tem o módulo de NF-e (produto) emitido a partir da proposta aprovada. A homologação é feita junto com o seu contador antes de emitir em produção.
O MultCRM funciona com mais de um número de WhatsApp?
Sim. Você conecta vários números (chips) na mesma empresa, com vários atendentes no mesmo número, distribuição por departamento, URA de atendimento, alerta de SLA para conversa sem resposta e até ligações de voz pelo WhatsApp.
O Instagram também entra no atendimento?
Sim. O MultCRM conecta várias contas profissionais de Instagram: as mensagens do Direct chegam no mesmo painel, comentário em post pode virar mensagem automática, menção em story gera agradecimento e as publicações da semana saem agendadas de dentro do sistema.
Preciso instalar alguma coisa para usar?
Não. O MultCRM roda no navegador, no computador e no celular. No celular ele pode ser instalado como aplicativo (PWA) direto do navegador, sem loja de aplicativos.
Como funciona a implantação?
A implantação é assistida: a equipe da Multimedia Tecnologia importa seus contatos, configura os módulos com você e treina a equipe. O suporte é próximo, por WhatsApp, com gente que você consegue chamar e falar.
Meus dados ficam seguros?
Cada empresa tem os dados isolados por conta (multiempresa), com controle de permissão por usuário e por módulo, auditoria de ações e rotina de backup. O tratamento de dados segue a LGPD.
Pronto para evoluir?
Sua empresa merece crescer com mais controle.
Converse com nossa equipe e veja como o MultCRM pode se adaptar ao seu processo.